訂購方式
1、電話 (06-9218623)、LINE ( ID: fytravel)或按右上角的QR CODE可以直接與客服聯絡。
2、說明您的需求或想要訂購的套裝。
3、客服幫您跟業者訂出後,會回覆您報價單。 註1
4、旅客確認報價。
5、客服會傳送請款單,旅客確認後並匯款。註2
6、告知客服匯款帳號末5碼及提供正確開票名單後,供會計小姐姐核對。
7、出發前3-7天會提供電子檔的說明資料。
8、買好小餅乾放到包包裡面準備來澎湖囉 :)
Note 1 As the hotel and tourism industry respond to the increase in material cost from time to time, passengers are requested to make payment after receiving the official quotation provided by Feng Travel.
Note 2 Please complete the remittance within the specified time after receiving the request form, and the scheduled itinerary will be cancelled if the time expires.
取消規範
國內自由行取消規則及手續費相關規定
一.旅遊開始前第四十一日以前解除契約者,賠償旅遊費用百分之五。
二.旅遊開始前第三十一日至第四十日以內解除契約者,賠償旅遊費用百分之十。
三.旅遊開始前第二十一日至第三十日以內解除契約者,賠償旅遊費用百分之二十。
四.旅遊開始前第二日至第二十日以內解除契約者,賠償旅遊費用百分之三十。
五.旅遊開始前一日解除契約者,賠償旅遊費用百分之五十。
六.旅遊開始日或開始後解除契約或未通知不參加者,賠償費用百分之⼀百。
【組合票券不適用於本規定】
其他注意事項
1、如遇颱風等不可抗力因素,致航空(船)公司宣布停航,
可持航空(船)公司證明申請退費或延期,
若因個人因素而當天無法到達者,恕不退費。
2、若因颱風等天候因素滯留澎湖者,
其滯留期間費用須由旅客自行負擔,
不過我們會盡力協調民宿業者辦理住宿費用折扣。
3、若因天候因素滯留旅客,
台灣-澎湖段船票如改為假日回程須補價差。
台灣-澎湖段機票如為年票(全額票)→可改日期
台灣-澎湖段機票如為優惠或早鳥票→辦理退票再重新購買
※購買前請先確認各旅遊商品注意事項,
其餘依「國內個別旅遊定型化契約書」規定辦理